A Zhanxin oferece aos clientes sessões de aprimoramento de habilidades e conhecimento sobre produtos, como certificação de engenheiros ACE, treinamento de qualificação de parceiros de serviço ACP e cursos de proficiência para engenheiros de vendas ACA. Esses programas têm como objetivo impulsionar o sucesso do cliente e promover crescimento mútuo.

Engenheiros e técnicos profissionais da Zhanxin deslocam-se até o local do cliente para realizar a calibração completa de tela dos equipamentos de display.

Engenheiros e técnicos profissionais da Zhanxin visitam o cliente para realizar inspeções detalhadas dos equipamentos de display e garantir o funcionamento correto.

A Zhanxin envia engenheiros qualificados ao local do evento do cliente para oferecer suporte técnico, assegurando a execução tranquila das atividades comerciais.

Engenheiros e técnicos da Zhanxin visitam o cliente para fornecer conselhos técnicos sobre limpeza, ajudando a remover poeira e impurezas da superfície do display e mantendo a máscara da tela organizada.

A Zhanxin pode enviar engenheiros e técnicos ao local do cliente para diagnosticar problemas da tela, realizar reparos e ajustes, solucionando diversas questões que possam surgir durante o uso do display.

Os clientes podem adquirir peças de reposição originais para reparo ou substituição, garantindo a qualidade ideal de seus produtos.

Caso um display ou módulo do cliente apresente defeito, as peças podem ser enviadas ao centro de serviço pós-venda designado pela Zhanxin para reparo. Após o conserto, a Zhanxin as devolve ao cliente.

A Zhanxin atende às necessidades dos clientes quanto à desmontagem e reinstalação de telas, oferecendo serviços profissionais que incluem desmontagem, transporte e instalação de engenharia. Isso garante que o trabalho seja realizado dentro do prazo e padrões de qualidade acordados, reduzindo a necessidade de investimento em novas telas.

A Zhanxin fornece aos clientes um serviço completo que abrange levantamento do local, projeto e instalação de estrutura de aço, montagem de telas, bem como configuração de software e hardware.

Esses planos estendem o período de garantia do produto além do termo padrão, incluindo suporte técnico remoto, devolução de peças defeituosas e serviço no local, mantendo o equipamento funcionando de forma estável por mais tempo.

A Zhanxin desenvolve serviços de manutenção sob medida de acordo com as necessidades do cliente, incluindo suporte técnico remoto, reparo de peças defeituosas, assistência no local, inspeções regulares, treinamento e outras exigências específicas. Esses serviços garantem proteção técnica completa para os sistemas e equipamentos do cliente.